to read complaints and reviews, or file yours.Armut Üzerinden Cam Taktırma İşinde Kapora Sonrası Mağduriyet
Armut uygulaması üzerinden Bodrum’daki bahçe katıma cam taktırmak için bir firma arayışına girdim ve bu süreçte R**** Ö******* isimli kişiyle iletişime geçtim. Cumartesi günü benden 15.000 TL kapora aldı, elimde sadece bu ödemeye ait dekont bulunuyor. Bunun dışında herhangi bir fatura veya sözleşme verilmedi.
Kapora ödendikten sonra ne iş için bir planlama yapıldı ne de tarafıma geri dönüş sağlandı. Şu anda telefonları kapalı ve kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Armut’un güvenilirliği üzerinden bu şekilde insanların iyi niyetinin suistimal edildiğini düşünüyorum ve kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Eğer bu kişi güvenilir ve gerçekten işini yapacaksa, cam taktırma işimin acilen tamamlanmasını; aksi durumda ise ödediğim 15.000 TL kaporanın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Armut’un bu kişi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse hesabını kapatmasını ve benzeri mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem almasını; ayrıca benim mağduriyetimin de en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Büşra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ne zaman çözüm olur ne kadar zaman beklemem gerekiyor
Merhaba halen konuyla alakalı dönüş yapılmadı.
Merhaba Büşra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
