to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Sahte İlanlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Armut uygulamasında hizmet veren olarak İstanbul’da uzun süredir teklif veriyorum. Ancak ilk üyelikten beri aktif olmayan, büyük ihtimalle sahte hesaplardan açılan ilanlarla karşılaşıyorum. Sürekli teklif veriyorum fakat ilan sahiplerine ulaşılamıyor; aradığımda telefonlar açılmıyor, mesajlara cevap verilmiyor ya da “vazgeçtim, düşünmüyorum” gibi yanıtlar alıyorum. Bu sorunu birçok hizmet verenin de yaşadığını duydum ve bizzat teyit ettim.
Şimdiye kadar toplam 1300 TL komisyon ödedim ancak hiçbir kazanç elde edemedim; bütün para Armut uygulamasına gitti. Vadettikleri gibi hizmet verenlere kazanç sağlamıyorlar. Uygulama üzerinden ve telefonla Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “Hizmet vermeye devam etmeyebilirsin, zorla işlem yaptırmıyoruz” şeklinde ilgisiz ve kaba bir yanıt aldım.
Bu süreçte mağdur edildim ve paramın karşılığını alamadım. Komisyon iadesi ve Armut’tan özür bekliyorum. Ayrıca yaşanan mağduriyetlerin giderilmesini ve sistemin gerçek hizmet verenler için daha adil hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba İzzet Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Bunu bildirip fake ilanlar açılmasına izin vererek sadece kendinize kazanç sağlıyor ve sahte ilanlara teklif veren hizmet veren kullanıcılarınıza da mağduriyeti hak görüyorsunuz.
Merhaba İzzet Bey, Sizi 25.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Arama falan olmadı aramalarınız da fake galiba
