Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Para İadesi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 07:48
518

10.08.2025 tarihinde Armut mobil uygulaması üzerinden hesabıma 2.200 TL yükledim. Daha sonra bu tutarı Yapı Kredi hesabıma geri çekmek istedim, ancak uygulamada “iade” olarak 2.117,91 TL görünüyor ve günlerdir bu para hesabıma geçmedi. Uygulamada hata mesajı alıyorum, ancak iade işlemi tamamlanmadı. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiş. Armut müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

armut-uygulamasinda-para-iadesi-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
armut-uygulamasinda-para-iadesi-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Gelişme
Gelişme

11 Ağustos 2025 07:31

10.08.2025 tarihinde Armut mobil uygulaması üzerinden hesabıma 2.200 TL yükledim. Daha sonra bu tutarı Yapı Kredi hesabıma geri çekmek istedim, ancak uygulamada “iade” olarak 2.117,91 TL görünüyor ve günlerdir bu para hesabıma geçmedi. Uygulamada hata mesajı alıyorum, ancak iade işlemi tamamlanmadı. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiş. Armut müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve paramın en kısa sürede Yapı Kredi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

armut-sikayeti-1.jpg
11 Ağustos 2025 09:22 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

11 Ağustos 2025 09:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Kübra
27 Eylül 2023 14:10
2.077
Armutta Kredi Kartına Para İadesi
5
Vildan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vildan
20 Ağustos 2025 17:06
1.003
"İlginize teşekkür ederim"

profile
Şahin
18 Ağustos 2025 17:15
623

profile
Osman
19 Ağustos 2025 18:54
640
Benzer Şikayet Yaz