Armut Uygulamasında İş İlanlarına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Arayan temsilci gayet anlayışlı ve samimi bir şekilde ilgilendi. Detaylı olarak tekrar bakılacak. Umarım karşılıklı kazan kazan durumu yaşarız. Ben de söylediği talimatları yapıp tekrar deneyeceğim. Sonucu buradan bildireceğim

Yaklaşık 3 yıldır Armut uygulaması üzerinden Ankara/Pursaklar bölgesinde ev temizliği hizmeti veriyorum. Bugüne kadar 130’dan fazla işi başarıyla tamamladım, puanlarım çok yüksek ve müşterilerimden hep olumlu yorumlar aldım. Her gün düzenli olarak uygulamaya girip fırsatları kontrol etmeme rağmen Kasım 2025’ten bu yana hiçbir şekilde iş fırsatı alamıyorum. Yakın zamanda uygulamanın mahkeme kararı ile kapatılıp tekrar açılmasının ardından bir daha bana hiç iş düşmemesi dikkatimi çekti. Müşteri temsilcilerini hem telefonla aradım hem de uygulama üzerinden defalarca yazdım. Süreçle ilgili çözüm talebinde bulunmama rağmen sürekli kopyalanmış, hazır ve yüzeysel cevaplarla geçiştiriliyorum. Hesabımın aktif olduğu söyleniyor, “bölgenize yakın işleri veriyoruz, bölgeyi kendiniz seçin” deniyor. Ben de uygulamadan farklı bölgeleri seçip haftalardır denememe rağmen yine hiçbir iş fırsatı gelmiyor. Üç yıldır Armut üzerinden aldığım işler sayesinde başta kira ve kızımın eğitimi olmak üzere tüm temel ihtiyaçlarımı karşılıyordum. Bu kadar farklı müşteriyle, bu kadar farklı düzeyde kirli evlere rağmen her seferinde özveriyle çalışıp yüksek puan ve iyi yorum almışken, bir anda işsiz bırakılmam beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. Benden komisyon alarak kazandığınız tüm işleri düşündükçe kendimi değersiz ve yok sayılmış hissediyorum ve “Şimdi ne oldu? ” sorusunun cevabını açık ve net şekilde bilmek istiyorum. Hesabımın gerçekten aktif ve görünür olup olmadığı, herhangi bir kısıtlama veya gizli filtreleme uygulanıp uygulanmadığı konusunda şeffaf bir açıklama talep ediyorum. Armut’un, yıllardır düzenli ve yüksek puan alan bir hizmet veren olarak beni bu belirsizlikten çıkarıp iş fırsatlarını yeniden açmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.