Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında 600 TL Aktarım Sorunu Ve İade Talebi

profile
Büşra
17 Ağustos 2025 18:13
252

7 Ağustos 2024 tarihinde Ziraat Bankası hesap kartımla, iPhone Armut uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL aktarımı yapmaya çalıştım. İşlem sırasında hata aldım ve toplamda 4 kez denedim. Sadece bir işlem başarılı oldu, diğer 3 işlemde ise tutar hesabımdan çekildi ancak Armut bakiyeme yansımadı. Aktarılmayan işlemlere ait mutabakat numaraları: 2239511, 2241521, 3244365 ve 3266087’dir. Bu işlemlerden sadece birinin bakiyeme geçtiğini, diğer üçünde ise toplamda 600 TL’nin hesabıma aktarılmadığını belirtmek isterim.

Yaşadığım sorunun çözümü için Armut müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim, benden saat ve tarih bilgisi istendi ve gerekli bilgileri ilettim. Ancak bu aşamadan sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Daha önce böyle bir problem yaşamadım ve sonraki işlemlerimde herhangi bir sorun olmadı. Şu anda Armut hesabıma aktarılmayan 600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

18 Ağustos 2025 08:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

20 Ağustos 2025 15:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
25 Ağustos 2025 15:06
215

Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tolga
09 Ekim 2025 11:27
510

profile
Orhan
24 Eylül 2025 13:07
1.374
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mazlum
07 Eylül 2025 15:56
1.230
Benzer Şikayet Yaz