to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro'da Hesap Onayı Gecikmesi Ve Destek Maili Gönderilemiyor
Armut Pro uygulamasını psikolog olarak kullanıyorum. Uygulamanın cüzdanına yaklaşık 1300 TL bakiye yükledim ve bu bakiye ile birçok kişiye teklif verdim. Bir süre sonra uygulama, belge eksikliği gerekçesiyle benden kimlik ve diploma görseli istedi, ben de istenen tüm belgeleri sisteme yükledim. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hesabımla ilgili hâlâ hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hesabım onaylanmadı.
Bu süreçte hizmet bekleyen danışan adayları var, ben ise hesabım onaylanmadığı için sistem üzerinden hizmet veremiyorum. Uygulamada belirtilen destek mailine de defalarca denememe rağmen mail gönderilemiyor, dolayısıyla hiçbir iletişim sağlayamıyorum.
Hesabımın acilen incelenip onaylanmasını ve Armut Pro üzerinden sorunsuz bir şekilde hizmet verebilecek duruma getirilmemi talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişim eksikliğinin giderilmesini ve sürecim hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Furkan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Furkan Bey, Müşterilerimizi alanında uzman ve iş kalitesi yüksek hizmet verenlerle buluşturmak için uyguladığımız güvenlik taraması sürecimizden başarıyla geçtiğinizi görüyoruz. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler
