to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro'da Fotoğraf Yükleyemiyorum, İşlerim Görünmez Kalıyor
Armut Pro uygulamasında 0552*****50 numaralı aktif kullanıcıyım. Uygulamayı ilk kullanmaya başladığımda hiçbir sorun yokken, o hesabım kaybolup tekrar geri geldikten sonra yaklaşık 4 gündür hizmetlerim alanındaki “fotoğraf düzenle” kısmına kesinlikle resim ekleyemiyorum.
Farklı hizmet kategorilerinde profil oluşturdum; garson, palyaço, oyun ablası, servis hostesi, karşılama hostesi ve kedi köpek oteli gibi birçok alanda iş açtım. Ancak hizmetlerim bölümünde fotoğraf eklerken herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor, fotoğrafları seçip ekliyorum, sayfayı yenilediğimde ise yüklediğim hiçbir resim görünmüyor. Bu durum, potansiyel müşterilerin beni fotoğrafsız profil yüzünden tercih etmemesine ve güven kaybına yol açıyor.
Hesabımın ve profilimin düzgün çalışması, özellikle de hizmetlerime ait fotoğrafları sorunsuz yükleyebilmem benim için çok önemli. Konunun acil olarak incelenmesini, fotoğraf yükleme sorunumun giderilmesini ve profilimin tüm hizmetlerimle birlikte eksiksiz şekilde görüntülenmesini talep ediyorum.
Merhaba Sara Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hesabınızı kontrol ettiğimizde rutin bir güvenlik taraması sürecine dahil olduğunuzu görüntüledik. Hesabınızın doğrulanması için üyeliğinize web sayfamız üzerinden giriş yapmanız ve sizden talep edilen belgeleri yüklemeniz gerekmektedir. Yüklediğiniz belgeleri kontrol ettikten sonra hesabınızın onayı hakkında ayrıca SMS ile bilgi vereceğiz. Kontrol ve inceleme süreci hesapların belge yükleme sırasına göre işleme alınmaktadır ve yoğunluğa bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süre içinde göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. - *Belgeleri yüklerken şu kriterlere dikkat etmenizi rica ederiz.** - Belgelerin tamamı net şekilde görünür ve okunur olmalı. - Belgelerdeki bilgiler birbiriyle tutarlı olmalı. - TC kimlik numaranız ile diğer belgelerindeki bilgiler tutarlı olmalı. - Eklediğiniz tüm belgeler güncel tarihli olmalı. - Yüklediğiniz belgeler .jpeg formatında ve maksimum 10 mb. boyutunda olmalı. Aklınıza takılan veya merak ettiğiniz ek sorularınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sara Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
