Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Armut Kırılan Mezar Taşı Ve Söz Verilen Değişimin Gecikmesi

68
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
“Kırılan taşın yerine yenisi yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim”

02 Mart 2026 tarihinde Armut üzerinden Yıldırım Mezar İşleri ile anlaşarak eşimin mezarını yaptırdım. Ayak ucunda ayet yazılmasını özellikle talep ettim ve toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan granit mermer mezar taşı daha bir hafta bile olmadan kırıldı.

Durumu firmaya ilettiğimde bana yenisini yapacağını söyledi, fakat üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sözünü tutmadı. Ne malının ne de işçiliğinin arkasında duran bir yaklaşım göstermedi, acımızın büyüklüğüne rağmen süreci tamamen ticari bir iş gibi ele aldı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mezar taşının söz verildiği gibi sağlam ve düzgün şekilde yeniden yapılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum. Ben böyle bir mağduriyet yaşadım, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.

2 Temmuz 09:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Fulya Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Fulya
12 Temmuz 12:11

Kırılan taşın yerine yenisi yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim

13 Temmuz 17:58

Merhaba Fulya Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut 21.000 TL Karşılığındaki Işıklı Tabela Gönderilmedi

116

10.06.2026 tarihinde Armut üzerinden M*** E** K** isimli kişiyle, Rize Ardeşen’deki iş yerim için ışıklı kutu harf tabel...

Armut'ta Aşırı Ücret Ve Kalitesiz Fayans Montajı Şikayeti

320

Armut uygulaması üzerinden R****** G********* isimli usta ile dükkan önündeki fayansların yenilenmesi için anlaştım. Baş...

Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet

576

11.03.2026 tarihinde Armut uygulamasına güvenerek mutfak dolabı ve tezgah ile birlikte banyo dolabı yaptırmak için uygul...

Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet

Armut.com'da Ödenen 38.000 TL İçin İş Yapılmaması Ve İade Talebi

624

Armut.com üzerinden parke döşemesi için teklif aldık ve Ş**** B**** isimli kişiyle anlaştık. 8 Nisan tarihinde bizden ma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan
Armut Bu Hata Bu Sabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Armut Bu Hata BuSabah Gerçekleşti Ve Yardım Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular