Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Armut Kırılan Mezar Taşı Ve Söz Verilen Değişimin Gecikmesi

1 Temmuz 19:5138
Fulya'nın Teşekkür Mesajı
Kırılan taşın yerine yenisi yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim

02 Mart 2026 tarihinde Armut üzerinden Yıldırım Mezar İşleri ile anlaşarak eşimin mezarını yaptırdım. Ayak ucunda ayet yazılmasını özellikle talep ettim ve toplamda 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak yapılan granit mermer mezar taşı daha bir hafta bile olmadan kırıldı.

Durumu firmaya ilettiğimde bana yenisini yapacağını söyledi, fakat üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sözünü tutmadı. Ne malının ne de işçiliğinin arkasında duran bir yaklaşım göstermedi, acımızın büyüklüğüne rağmen süreci tamamen ticari bir iş gibi ele aldı.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, mezar taşının söz verildiği gibi sağlam ve düzgün şekilde yeniden yapılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum. Ben böyle bir mağduriyet yaşadım, başka insanların da aynı şekilde mağdur olmamasını istiyorum.

2 Temmuz 09:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Fulya Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Fulya
12 Temmuz 12:11

Kırılan taşın yerine yenisi yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim

13 Temmuz 17:58

Merhaba Fulya Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Armut 21.000 TL Karşılığındaki Işıklı Tabela Gönderilmedi

30 Haziran 17:03108

10.06.2026 tarihinde Armut üzerinden M*** E** K** isimli kişiyle, Rize Ardeşen’deki iş yerim için ışıklı kutu harf tabel...

Armut'ta Aşırı Ücret Ve Kalitesiz Fayans Montajı Şikayeti

2 Haziran 02:52301

Armut uygulaması üzerinden R****** G********* isimli usta ile dükkan önündeki fayansların yenilenmesi için anlaştım. Baş...

1

Armut İç Dekorasyon Sözleşmesi İhlali Ve 550 Bin Tl Üzerindeki Zarar

12 Mart 15:26646

Armut üzerinden restoranımın iç dekorasyon işleri için ilan açtım ve bu ilan sonrası Pekic Grup’tan F** Pekiç ve birlikt...

2 Destek
1

Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet

2 Nisan 02:50523

11.03.2026 tarihinde Armut uygulamasına güvenerek mutfak dolabı ve tezgah ile birlikte banyo dolabı yaptırmak için uygul...

Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet
Armut'ta Geciken Montaj Ve Kusurlu Dolaplar Nedeniyle Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular