to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hizmet Ekleyememe ve Güvenlik Kontrolü Sorunu
02.02.2025 tarihinde Armut'tan hizmet vermek için hesabıma 11.500 TL'lik bakiye yükledim. Ama hizmet ekleme sorunu yaşıyorum. Nüfus cüzdanımın ön yüzü sistemden talep edildi ve gönderdim. Ama hala kaç gün geçmiş olmasına rağmen güvenlik kontrolü yapılıp hesabım aktifleştirilmediğinden hizmet ekleyemiyorum.
Hizmet ekleme sorunumun bir an önce çözülmesini sizlerden rica ediyorum.
Merhaba Hatice Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sayın Armut Yetkilisi, Lütfen kalıplaşmış mesaj atmak yerine benim göndermiş olduğum mesajımı önce okuyun! Benden kimlik ön yüzü resmini istediniz gönderdim. Kaç gün oldu hala hizmet ekleyemiyorum. Benim para kazanmama engel oluyorsunuz. Lütfen şu sorunumu artık çözülmesi için yardımcı olun. Teşekkürler Hatice Güney
Merhaba Hatice Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Hala hesabımdaki sorun çözülmedi. Siz arayıp en geç Cumartesiye kadar hesabımı kullanabileceğimi söylediniz. Ama değişen bir şey yok. Hala hesabımı kullanamıyorum. Kaç gün bekleyeceğim? 1 haftadır hiçbir şey yapamıyorum. 1 haftadır benim paramı kullandınız. Beni zarara uğrattınız sizin yüzünüzden hem paramdan oldum hem de moralim bozuldu. Armut'a güvenip bakiye yükledim. Hesabımda hizmet eklememe izin vermiyorsunuz. Bu nasıl mantık? Madem hesabımı kullanmama izin vermeyecektiniz neden bakiye yüklemeye izin veriyorsunuz o zaman? Artık hesabımdaki sorunun çözülmesini istiyorum. Benim paramı kaç gündür aldınız kullanıyorsunuz ama hizmet vermeye gelince bana hizmet vermiyorsunuz. Ben sizden hizmet almak için o parayı bakiye olarak Armut'a yatırdım. Eğer yarın da sorunum çözülmezse 1 haftalık zararımın karşılanmasını ve bakiye olarak yükleyip kullanmama izin vermediğiniz paramın iadesini hemen yarın istiyorum. Saygılarımla. Hatice
Merhaba Hatice Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Hesabınız aktifleştirildi ve sizinle tekrar çalışmaya başladığımız için çok mutluyuz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
