to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Yüklenen 3000 TL EFT Görünmüyor Ve İletişim Sağlanamıyor
21.08.2026 tarihinde saat 18:24:53’te Kuveyt Türk hesabımdan Armut Teknoloji Anonim Şirketi’ne, Armut uygulamasında mekanik tesisat alanındaki işlere teklif verebilmek için 3.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Armut hesabı bakiyemde görünmemektedir.
Telefonla ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulunmadığı için durumu Armut’a e-posta yoluyla en az dört kez ilettim. Buna rağmen ne hesabıma yüklenen bir bakiye oldu ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ödememi yapmış olmama rağmen sisteme erişememek ve muhatap bulamamak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Armut hesabıma 3.000 TL tutarındaki bu ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde bakiye olarak tanımlanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ahmet Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna yer alan Havale/EFT bölümünden ulaşabilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Ahmet Bey, Sizi 31.08.2026 ve 01.09.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
