to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Yansımayan 500 TL EFT Ve Canlı Destek Sorunu
16.08.2026 tarihinde saat 15:48:09’da İş Bankası hesabımdan Yapı Kredi’deki Armut hesabıma, gelen işlere fiyat teklifi verebilmek için 500 TL EFT yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen bu tutar Armut profilimde hâlâ görünmüyor ve bakiyeme eklenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve canlı destek alamıyorum. Ayrıca EFT dekontumu 8–10 defa mail eki olarak göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Armut’ta kayıtlı cep telefonu numaram 0533********91’dir. Yapmış olduğum 500 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Altan Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Havale/EFT ile ödeme yaparken ödeme açıklamasına hesabınıza özel ödeme kodunu yazmanız gerekiyor. Ödeme kodu yazılmadığı zaman ödemenizi ne yazık ki otomatik olarak tespit edemiyor ve hesap bakiyenize ekleyemiyoruz. Bundan sonra yapacağınız ödemelerde açıklamaya size özel olan ödeme kodunu yazmanızı rica ederiz. Ödeme kodunu yazdığınız ödemeler hesabınıza otomatik olarak yüklenir. Ödeme koduna sayfasında yer alan Havale/EFT bölümünden ulaşabilirsiniz. Ödeme kodu size özel olup, ödeme sadece kodun alındığı hesaba otomatik yüklenir. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
