to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabına Giriş Hatası Ve Acil Çözüm Talebi
Armut hesabıma yaklaşık bir saattir telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Hata oluştu, daha sonra tekrar deneyin, destek birimi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum.
Her zaman kullandığım, değişmeyen bilgilerimle giriş yapmayı deniyorum ancak buna rağmen hata devam ediyor. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla destek birimine ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabıma acilen tekrar giriş yapabilmek ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hesabıma erişimin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Fatih Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
