Armut Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Güvenlik Kriteri Belirsiz

2023 yılından bu yana Armut uygulamasında aktif olarak masaj hizmeti vermekteyim. Bu süre boyunca yaklaşık 500 kişiye hizmet sundum ve tarafıma iletilmiş herhangi bir müşteri şikayeti bulunmamaktadır. Buna rağmen 31 Ekim 2025 tarihinde hiçbir uyarı, gerekçe veya açıklama yapılmadan Armut hesabım kapatılmıştır.

Hesabım kapatıldıktan sonra destek@Armut üzerinden destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca “güvenlik aşamasını geçemediniz” şeklinde genel ve yetersiz bir yanıt aldım. Hangi güvenlik kriterini sağlayamadığım, hangi konuda eksik ya da hatalı bulunduğum ise bana açık ve net şekilde belirtilmedi. Bu durum somut bir gerekçe olmaksızın beni zan altında bırakmakta ve yıllardır emek verdiğim işimin ve itibarımın zedelenmesine neden olmaktadır.

Eğer bir hata, eksik belge ya da yanlışlık varsa, bunun açıkça belirtilmesini, hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve eksik görülen noktalar varsa bunların tarafıma bildirilerek hesabımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Hiçbir somut açıklama yapılmadan uygulamadan uzaklaştırılmamı ne adil ne de şeffaf buluyorum.

Armut üzerinde F***** Ö***** adına kayıtlı hesabımın kapatılma nedeninin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın yeniden aktif edilmesi için gerekli süreçlerin başlatılmasını rica ediyorum.