0850'li Sanal Numara Sorunu Nedeniyle Müşterilere Ulaşamıyorum
Ben hizmet veren olarak. Koltuk yıkama işi yapıyorum. Müşteri numarasını görünmesini istemiyor. Bazı müşteriler. Numarasının görünmesini istemiyor. O yüzden 0850 hat kullanıyor. 0850'li Hatta aradığımızda da. Aradığınız sanal numaranın. Kullanım süresi dolmuştur. Lütfen talep detayına. Güncel sana numara üzerine tekrar ulaşmayı deneyin. Diyor. Ama ben teklif veriyorum peşin sıra arıyorum. Az önce yap bu. 250 lira 300 lira teklif veriyorum. Ama müşteriye ulaşamıyorum. Ve bu tüm 0850 hatlarda aynısını yapıyor.
Gelişme
Armut'la hizmet veren olarak koltuk yıkama ile uğraşıyorum koltuk yıkama için müşterilere teklif verdiğimde bazı müşteriler numarasının görünmesini istemiyor o yüzden 0850 hat olarak numara Armutda o şekilde okunuyor 250 veya 300 lira teklif ücreti vererek müşteri telefon numarası almak istiyoruz o da 0850 hat arama yaptığımızda aradığınız müşterinin sanal numara kullanma süresi dolmuştur diye bir cevap alıyoruz tüm 0850'ydi müşteriler de aynı cevabı alıyoruz bunu Armut'un bilerek ve daha çok teklif almak için yaptığını düşünüyoruz
Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki ""Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?"" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















