Yeni Alınan Tunikte Kısa Sürede Tüylenme Sorunu Yaşadım


4 Ocak’ta Kırıkkale Podium AVM’deki Armine şubesinden etek ve üst takım şeklinde satılan bir ürün satın aldık. Ertesi gün, 5 Ocak’ta aynı ürünün sadece beden ve rengini değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, mağazada indirim afişleri hâlâ durmasına rağmen bize fiyatların sabah itibarıyla değiştiği söylendi ve değişim için 1.300 TL fiyat farkı talep edildi.
Aynı ürünün sadece beden ve rengini değiştirmek istememize rağmen, indirim afişleri mağazada asılı dururken kasada farklı bir fiyat uygulanması Tüketici Hakları'na aykırı ve güven sarsıcı bir durumdur. Üstelik mağaza çalışanları sabah indirimin sonlandığını, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ileterek hiçbir çözüm sunmadı.
Mağazada görünen indirim etiketleri ve afişleri ile kasadaki fiyatların uyumlu olması, değişim sürecinde tüketicinin mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, talep edilen 1.300 TL’lik fiyat farkının iptal edilmesini ve satın alma tarihindeki indirimli bedel üzerinden değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Armine mağazasından 08.12.2025 tarihinde nişanlımın hediye olarak aldığı ceketin ne iadesi ne de değişimi yapılmadı. Ürünü kartla satın aldık, ürün hiç giyilmedi, sadece etiket kutu içinde duruyordu ve ürüne takılı değildi. 18.12.2025 tarihinde ürün üzerime olmadığı iç...
28.07.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM içerisindeki Armine mağazasından siyah etek satın aldım (Fiş No: 0004). Ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte 07.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, iadenin hiçbir şekilde mümkün olmadığını, yalnızca değişim yapabilec...

12 Ağustos’ta Erzincan AVM’deki Armine mağazasından aldığım bir pantolonu, tesettürüme uygun olmadığı ve iç gösterdiği için 14 Ağustos’ta değişim ya da iade talebiyle mağazaya götürdüm. Pantolonu sadece evde denedim, hiç yıkamadım ve dışarıda kullanmadım. Ürün, oturunca bacaklarımı yarıya kadar açıy...
Kayseri ili Armine Alpaslan şubesinden 24/06/2023 tarihinde satın aldık. Ancak ürünü satın almış olduğumuz mağazada tadilat işlemleri yapılamadığı için ürünü evde deneyerek boy ayarlaması yapmak istedik. Satın almış olduğumuz siyah abiye elbisenin etek kısmındaki kusuru da bu işlemi yapmak istediğim...
Yorumlar