Armine Çantamın Vidası Sürekli Düşüyor, Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden 10617822417 numaralı siparişle aldığım Armine marka çantanın tutma yerinin vidası sürekli düşüyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır çantayı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol ile hem de Armine ile iletişime geçtim ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak net bir çözüm sunmadı. Sonuç olarak mağduriyetim devam ediyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum.
Benim tek isteğim, bu sorunla ilgili somut bir çözüm üretilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi. Gerekirse ürünün tamiri, değişimi ya da uygun görülecek başka bir yöntemle bu problemin çözülmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürün ile ilgili iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca dikkate alınmış olup, konu detaylı şekilde ilgili birimlerimize iletilmiştir. Ürünü online olarak satın aldıysanız, inceleme süreci için DHL–MNG Kargo firması ile gönderim yapmanız gerekmektedir. Gönderim sırasında kullanmanız gereken cari numaranız: . İnceleme için gönderimi bu bilgiler ile gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, inceleme sebebinizi, ad-soyadınızı ve telefon numaranızı paket içerisine not olarak eklemenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Armine Müşteri Hizmetleri
























