Armento Mobilya'dan Teslim Edilen Teşhir Mobilyalar İçin Tam İade Talebi

Armento Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden ekim ayında taksitli olarak toplam 180.000 TL’ye koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ödemelerim haziran ayında tamamen bitti. Mobilyalarım dün teslim edildi ancak gelen ürünler adeta teşhir ürünü gibiydi. Özellikle yatak başta olmak üzere yatağın her yeri lekeli, kullanılmış görüntüsünde ve ürünler folyoya sarılıp bu şekilde gönderilmiş.

Teslimat sırasında ürünleri bu haliyle kabul etmediğimizi söyledik. Buna rağmen yetkililer utanmadan “Hallederiz, siz kullana durun” şeklinde cevap verdiler ve hemen ilgilenmek yerine, yasal 7 günlük iade süresini doldurmak istercesine haftaya çarşamba ilgileneceklerini söylediklerini belirttiler. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti ve iyi niyetli bulmuyorum.

Tüm bu nedenlerle, tarafıma teslim edilen teşhir/lekeli ve kusurlu tüm ürünlerin komple iadesini ve ödediğim 180.000 TL bedelin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, iade sürecimin hiçbir şekilde oyalamaya tabi tutulmadan tamamlanmasını istiyorum.