to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Armağan Oyuncak şubesinden Monster High bebeği almak istedim. Hem mağazada etiket fiyatı hem de internet sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu. Kasiyere ürünü sorarken "2800 TL olan bebek" diye belirttim ve kendisi de evet diyerek onayladı. Ancak kasada kartımdan 3800 TL çekildi. Ürünü almadan önce mağazayı aramış ve bana telefonda da 2800 TL fiyat bilgisi verilmişti.
Fiyat farkını kasada fark ettim ve durumu kasiyere ilettim. Kasiyer, ürünün fiyatının 3800 TL olduğunu ve istersem sadece iade işlemi yapabileceğini söyledi. Ben de kasiyerin zor durumda kalmaması için sessiz kaldım ve ürünü iade ettim. Ücretin tamamı kartıma iade edildi.
Aynı zamanda diğer satışa çıkan Reel Drama bebeği içinde saçma fiyatlandırma yapılıyor, resmi satış yapan mağazalar bile kara borsaya sokuyor ürünlerini, 2000 TL olan bir bebeği bir anda 3000 TL yapmak içine toplatmak vesaire de hiç doğru değil, insanların rahat alışveriş yapmasına izin verilmesini talep ediyorum.
Bu yaşanan durumun hem yasalara aykırı olması hem de müşteri olarak mağduriyet yaşamam nedeniyle Armağan Oyuncak’tan açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, ürünü bana bildirilen fiyattan (2800 TL) tekrar satın alabilmek ya da mağduriyetimi giderecek bir hediye çeki talep ediyorum.
20 Ekim tarihinde Armağan’ın internet sitesinden Monster High Reel Drama isimli oyuncağı 2.800 TL ödeyerek sipariş ettim. Kargo süreci çok uzun sürdüğü için 27 Ekim’de siparişimi henüz elime ulaşmadan iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iade işlemi gerçekleşmedi ve ödediğim tutar tarafıma ...
29 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Armağan Oyuncak mağazasından bir bebek satın aldım. Ürünün üzerinde iki farklı fiyat etiketi vardı. Çalışan hanımefendiye hangi fiyatın geçerli olduğunu sorduğumda, her zaman düşük olan fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek kas...
25.11.2023 tarihinde saat 20:45 civarında İstanbul / Maltepe / Piazza AVM'de Armağan Oyuncak San. ve Tic. A.Ş. mağazanızdan rafta gördüğümüz ve etiket fiyatı 399,90 TL yazan bebeği alıp kasaya gittiğimizde, ürün için 499,90 TL ödememiz gerektiğini söyleyen kasiyer hanımefendiye, gördüğüm etiket fiya...
25.11.2023 tarihinde saat 20:45 civarında İstanbul/Maltepe/Piazza AVM'de Armağan Oyuncak mağazanızdan rafta gördüğümüz ve etiket fiyatı 399,90 TL olarak yazan bir bebek oyuncuğu alıp kasaya gittiğimizde, ürün için 499,90 TL ödememiz gerektiğini söyleyen kasiyer hanımefendiye, gördüğüm etiket fiyatı ...
Armağan Oyuncak Maltepe Park mağazasından 8 Haziran'da cry babies aldık. Mağaza çalışanı, ürünü sesli ağlayan bebek olarak tanıttı. Biz de 1500 TL ödedik. Eve geldiğimizde ürünün sesli çalışmadığını anladık. Mağazayı arayıp durumu bildirdiğimizde, ürünün sesli çalışmadığını, sadece gözyaşı damlattığ...
Yorumlar