Acil Durumda İletişim Engeli Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba; Ankara Kentpark AVM Armağan Oyuncak çalışanı N**** Hanım'ı aradığımızda telefonu açtı. N**** Hanım'a özellikle orada çalışan arkadaşımıza acil ulaşmamız gereken bir durum olduğunu söyledik. Buna rağmen bize 'Tamam, arayacak' deyip, acil durumda bile arkadaşımız ile görüşmemizi değişik tavır...











































