Armağan Oyuncak’ta Değerli Hot Wheels Modelleri Çalışanlara Ayrılıyor

Muğla Fethiye Erasta AVM içindeki Armağan Oyuncak mağazasında yaklaşık 3–4 aydır Hot Wheels model arabalarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya yeni sevkiyat geldiğinde, en değerli ve koleksiyonluk sayılabilecek modellerin çalışanlar tarafından seçilip kendi yakınlarına, arkadaşlarına veya para karşılığı belirsiz şekilde ayrıldığını, biz müşterilere ise “başka gün gelin” denilerek oyalama yapıldığını görüyorum.

Bu durumdan dolayı mağaza çalışanlarıyla tartışma yaşamamak ve haksız duruma düşmemek için doğrudan muhatap olmadım; ancak yalnızca benim değil, birçok müşterinin de bu durumdan rahatsız olduğunu mağaza içindeki konuşmalardan ve tepkilerden anlayabiliyorum. Ürünlerin raflara tam ve eksiksiz şekilde çıkarılmadığını, değerli modellerin özellikle ayrıldığını düşünmek, mağazaya ve markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor.

Bu nedenle bölge müdürü ya da mağazadan ve mağaza müdüründen sorumlu yetkili, konunun acilen incelenmesini ve bu uygulamanın kesin olarak sonlandırılmasını istiyorum. Gelen tüm sevkiyatın eksiksiz ve ayrıcalık tanınmadan raflara çıkarılmasını, ürünlerin çalışanlar ya da yakınları için önceden ayrılmamasını ve tüm müşterilere eşit fırsat tanınmasını talep ediyorum.