Armağan Oyuncak Satın Aldığım Oyuncak Silah Bir Günde Bozuldu Ve Değişim Yapılmadı

14 Kasım 2025 tarihinde Armağan Oyuncak’tan Vahşi Batı Tekli Row model oyuncak silahı 1100 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 15 Kasım’da namlu tutucu tetik yerinden düştü. Çocuğum hasta olduğu için mağazaya ancak 18 Kasım’da gidebildim.
Mağazada kasada görevli iki farklı bayan ile görüştüm ve faturamı ibraz ettim. Ancak oyuncakların garanti kapsamında olmadığını, iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben de en azından tamir edilmesini talep ettim fakat bunun da muhtemelen mümkün olmayacağını belirttiler.
Ürün çok kısa sürede arızalandığı için ücret iadesi yapılmasını veya en azından ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
























