Armağan Oyuncak İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağaza Yetkililerinin Tutumu

Bakırköy Armağan Oyuncak Carousel mağazasından 08.08.2024 tarihinde aldığım ürünü 09.08.2024 tarihinde iade etmek için geri götürdüğümde, mağaza yetkilisinin olmadığını söyleyerek geri gönderdiler. Bugün tekrar gittiğimizde elimizde kasa fişi olduğu halde mağaza sorumlusu ve adını sonradan öğrendiğim T**** isimli bir satış danışmanı geri iade almadılar. 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun'un bana tanımış olduğu hakkımı ihlal ettiler. Şirketin geri iade almamak için türlü bahaneler sunduğu bir mağaza. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
















Merhaba Serkan bey aynı AVM de aynı mağazada bir sorun yaşadım sizin yaşadığınız sorunda da yaşı büyük sarışın bir bayanla mı oldu acaba biz kendisini şikayet edeceğiz ama ismini almayı unuttuk da