to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Konya entepe alışveriş merkezindeki Armağan Oyuncak'tan bir oyuncak satın aldık. Akşam oyuncağın bozuk olduğunu fark ettik. Bugün ilgili firmaya gidip farklı bir ürün ile değişim yapılmasını talep ettim. Ancak bu mümkün olmadığını, genel merkeze e-posta gönderilmesi gerektiğini, onların da bu talebi onaylamayacaklarını ifade ettiler. Çalışan başka bir oyuncak ile değiştirip gönderdiler. Firmanın müşteri hizmet anlayışından memnun kalmadım. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.
19.04.2024 tarihinde saat 20:15 sularında Konya Entepe AVM'de yer alan Armağan Oyuncak mağazasına alışveriş yapmak üzere girdim. Oyuncak hakkında bilgi almak istediğim sırada, mağaza personeli ilgi göstermedi. Bir oyuncak hakkında soru sormak üzereyken, adını öğrenemediğim yeşil başörtülü bir kadın ...
Konya Novada AVM'de bulunan Armağan Oyuncak'tan bir gün önce uzaktan kumandalı araba aldım. Ertesi gün bozuldu, iade bir yana değişim dahi yapamazlarmış. Satış temsilciliği yapmaya çalışan iki kişi, özellikle o bayan, yaptığı işten haberi yok. Bir daha asla Armağan Oyuncak mı? Kapısının önünden dahi...
Kule Site Konya Armağan Oyuncak personelin tavrı verdiği bozuk oyuncaklar değiştiririz deyip değiştirmedikleri oyuncaklar sanki bedavaya alıyoruz. Gözümün önünde oyuncağın içi açıldı söküldü tekrar dikildi çalışıyor. Denilip elime tutuşturulan oyuncak eve geldiğimde yine bozuldu ertesi gün götürmeme...
Aldığımız oyuncak üç gün sonra bozuldu. Armağan Oyuncak firması değişimi reddetti. Gerekçe olarak oyuncağın çalışır vaziyette teslim edildiğini ifade ettiler. Ben de kendilerine sonuçta bozulabilecek bir şey olduğunu anlattım ama anlamadılar, anlayacak bir tavır da sergilemediler. Bir daha o firmanı...
Armağan Oyuncak'tan 16.03.2024 tarihinde almış olduğum oyuncağı iade etmek için ertesi gün mağazaya gittim. Ancak iade alamayacaklarını söylediler. Oyuncakta herhangi bir sorun yok, sadece yürüyen köpek olduğunu sanmıştık ama oyuncağın sadece sesli olduğunu ve yürümediğini fark ettik. Kızım yürüyen ...
Yorumlar