Öğrenci Olmasına Rağmen Gereksiz İşlemler İçin Zorla Kredi Çekilmesi Ve Dosyanın İzinsiz Kapatılması

Aydın’daki Aris Güzellik Merkezi’ne yaklaşık 3 yıl önce öğrenci olduğum dönemde cilt güzelleştirme ve çatlak tedavisi için başvurdum. O dönem aslında ihtiyacım olmayan birçok işlem için yönlendirildim ve bana 13.000 TL tutarında kredi çektirildi. Öğrenci olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarda borçlandırılmam, sonrasında yaşadığım süreçte beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.

Daha sonra ailevi ve sağlık problemleri nedeniyle şehir değiştirmek zorunda kaldım. Bu süreçte ne merkezden ne de krediyle ilgili benden herhangi bir şekilde geri dönüş, bilgilendirme araması yapılmadı. Yaşadığım yoğun sıkıntılardan dolayı ben de açıkçası süreci takip edemedim.

Aradan geçen süre sonunda bugün yeniden merkeze gidip durumu anlatarak ödediğim paranın iadesi ya da en azından başka bir şekilde çözüm bulunmasını talep ettim. Ancak dosyamın benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kapatıldığını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Dosyamın haberim olmadan kapatılması ve bu süreçte hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmemem nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Öğrenci olduğum dönemde, ihtiyacım olmayan işlemler için kredi kullandırılarak borçlandırılmam ve sonrasında dosyamın iznim dışında kapatılmasıyla ilgili olarak, Aris Güzellik Merkezi’nin bu durumu gözden geçirerek tarafıma makul bir çözüm sunmasını ve mümkünse mağduriyetimi giderecek şekilde ödediğim bedel konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.