Verilen Destek Ve Hizmet Taahhüdü Yerine Getirilmiyor
Ario IP TV’den 5 yıllık iptv aboneliği satın aldım ve ödememi EFT ile, toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Hizmeti bilgisayar üzerinden çeşitli uygulamalarla kullanıyordum. Aboneliğimin ikinci yılındayım.
Yaklaşık bir aydır haftada bir şifre değişikliği yapılması gerekiyordu ve bu konuda WhatsApp üzerinden destek alabiliyordum. Ancak bugün tekrar giriş yapmak istediğimde, WhatsApp hattına hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve iptv hizmetine erişim sağlayamıyorum. Daha önce benzer sorunlarda yeni şifre verilerek çözüm sağlanıyordu, fakat şu an hiçbir destek alamıyorum.
Satın alma sırasında tarafıma 5 yıl boyunca hizmet ve WhatsApp üzerinden destek garantisi verilmişti. Hizmetimin tekrar aktif edilmesini ve taahhüt edilen desteğin sağlanmasını talep ediyorum.




