Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kaybolan Saat Ve Ulaşılamayan Teknik Servis

3.422
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Quantum mekanik saat aldım Gaziemir saatçiden, 12 bin TL para verdim. Yaklaşık bir sene oluyor. Bir kez kendisi gönderdi. Saati A***** Saate 1 ayda geri geldi. Ben kendim yolladım, M**** A***** teslim almış ama 3 aydır bu A***** Saate ulaşamıyorum. Teknik servise bağlan diyorum, bağlanmıyor. Saatim ortada yok oldu. Mağdur oldum.

25 Kasım 2024 08:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Sizlere ulaşabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi veya servis kayıt numarasını paylaşabilir misiniz? İyi günler dileriz.

Mehmet
26 Kasım 2024 10:13

Adrese mail attım herhangi bir dönüş yok

26 Kasım 2024 17:19

Merhaba, Tarafımıza ulaşmış mail bulunmamaktadır. Mail adresini veya gönderilen maillerinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Veya göndermiş olduğunuz ürüne ait iş emri bilgisini tarafımıza iletmeniz durumunda sistemde bulunan kayıtlar üzerinden sizlere ulaşabiliriz. İyi günler

Mehmet
27 Kasım 2024 20:09

Bugünde yolladım 2. Yollayisim iş emri numarası bende nasıl olabilir saat alindigindsn beri ne mesaj geldi ne bir bilgi 3 aydır yok ortada en son m*** a*** almış

Mehmet
27 Kasım 2024 20:11

Eğer 1 ay daha gecikirse ya da gelmezse mahkeme yoluyla halledeceğim

28 Kasım 2024 08:26

Değerli müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arıkan Müşteri Hizmetleri

Mehmet
28 Kasım 2024 16:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3.040

"Merhaba bundan birkaç gün önce yine buradan bir şikayeti ve mağduriyeti dile getirmiştim; bunun akabinde ( arıkan saat) firması çalışanı kıymetli hanımefendi B*** hanım şahsım ile irtibat sağladı ve konunun kendisi tarafından takip edileceğini ifade etti. Ve öylede oldu gerçekten ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Ürünümdeki sorun başarılı ve özverili bir şekilde halledilip tekrardan tarafıma iadesi sağlandı. Ürün geldiğinde ilk aldığım gibi özen ile paketlenmiş ( arıkan saat) ve değerli çalışanı ( b*** hanıma) ilgisinden desteğinden dolayı teşekkür eder saygılarımı iletirim. Arıkan saat ve diğer çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenip çözmek için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar."

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Trendyol'dan Aldığım Saatin Teknik Servis Çilesi

3.772

"Büşra hanim ve Aysema hanim çok yardımcı oldular.cok teşekkür ederim ikisine de🌺👍🌺"

Quantum Saat Mekanizma Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

2.057

Dünyaca ünlü bir markadan Quantum marka saat aldım saat zamanla mekanizma arızası yaptı. Servise gönderdim ücretli onarı...

Quantum Saat Mekanizma Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Citizen Saatte Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Yetersiz Destek

1.489

Almış olduğum Citizen marka saat 5 ayın sonunda camın iç kısmında kılcal bir çatlak oluşması sonucu aldığım yerle görüşe...

1 Yorum