Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Quantum Saat Mekanizma Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Quantum Saat Mekanizma Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
2.057

Dünyaca ünlü bir markadan Quantum marka saat aldım saat zamanla mekanizma arızası yaptı. Servise gönderdim ücretli onarım için 2500 TL fatura çıkardılar. Saati yenidenmi yaratıyorsunuz anlamıyorum. Herhangi bir saatçiye yaptırmak istemedim sizin ürününüz emin ellerde tamiri olsun diye fakat böyle maliyet çıkaracağınızı düşünemedim. Bir daha tercih etmeyeceğim bir marka Quantum ve arıkan saat ürünlerini.

9 Mayıs 2025 13:21 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arıkan Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kordon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

3.040

"Merhaba bundan birkaç gün önce yine buradan bir şikayeti ve mağduriyeti dile getirmiştim; bunun akabinde ( arıkan saat) firması çalışanı kıymetli hanımefendi B*** hanım şahsım ile irtibat sağladı ve konunun kendisi tarafından takip edileceğini ifade etti. Ve öylede oldu gerçekten ürünü tekrar kendilerine gönderdim. Ürünümdeki sorun başarılı ve özverili bir şekilde halledilip tekrardan tarafıma iadesi sağlandı. Ürün geldiğinde ilk aldığım gibi özen ile paketlenmiş ( arıkan saat) ve değerli çalışanı ( b*** hanıma) ilgisinden desteğinden dolayı teşekkür eder saygılarımı iletirim. Arıkan saat ve diğer çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sorun ile ilgilenip çözmek için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar."

1 Destek1 Yorum

Saatçi Arif Pişmanlık

531

Bağdat Caddesi üzerindeki Saatçi Arif'e rolex saatimi bakım yapması için bıraktım. Evet temizlendi ama bundan sonra kabu...

Saatçi Arif Pişmanlık
1 Destek1 Yorum

Citizen Saatte Garanti Sürecinde İletişimsizlik Ve Yetersiz Destek

1.489

Almış olduğum Citizen marka saat 5 ayın sonunda camın iç kısmında kılcal bir çatlak oluşması sonucu aldığım yerle görüşe...

1 Yorum