Getir'den Aldığım Ariel Pods Kıyafetime Kalıcı Leke Bıraktı

Getir üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Ariel Pods Hepsi Bir Arada 35’li kapsül deterjan, kullanım sırasında çamaşırımı temizlemek yerine yeni aldığım ve sevdiğim bir markaya ait hırkamda kalıcı bir leke bıraktı.

Kapsülü kullanım talimatına uygun şekilde çamaşır makinesinin kazanına koyarak yıkama yaptım. Yıkama ve kurutma işlemi bittikten sonra hırkamı çıkardığımda, kapsülün temas ettiği kısımda yağlı görünümlü, çıkmayan bir iz oluştuğunu fark ettim. Normal bir leke gibi görünmeyen, deterjan kaynaklı iz şeklindeki bu leke, hırkanın görüntüsünü tamamen bozdu ve kullanılmaz hale getirdi.

Bu ürünün, temizlik sağlaması gerekirken kıyafetime zarar vermesi nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, ilgili ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Dilerseniz ürüne ve zarar gören hırkaya ait görselleri de iletebilirim. 21 Ocak 2026 tarihli alışverişime ait fatura numaram Y012026003619565’tir.