Etiket Fiyatı Yerine Kasada Fazla Ücret Alınması Ve Saygısız Tavır

Bugün öğlen (17.10.2025) saatlerinde kim markette Ariel matik 7kg. Toz çamaşır deterjanı diğer marketlere göre daha indirimli olduğu için 3 paket aldık. Raf etiketinde 399,99 TL yazan ürünü kasada 449,99 TL den geçirildi. Yanlışınız var, etikette indirimli yazıyordu dedik, hayır dediler. Sonra gidip yeniden etikete baktık biz mi yanlış gördük acaba diye. Hayır etiket bizim dediğimiz gibiydi. Gördüğümüz etiketten emin olduktan sonra fotoğrafını çekip kasada gösterdik. Kasadaki bayan arkadaş (mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğümüz kişiye) indirimli görünüyor kasa işlemini iptal etmemiz gerekiyor dedi. Ama karşımızdaki kişi sadece 1 tanesinde indirim yapabileceğini söyledi. Biz tekrardan itiraz edince ukalaca "Ne yani raftaki bütün ürünleri alsanız hepsini mi indirimli vereceğiz zaten etiketi değiştirecektik"dedi. Biz değiştirmeden alıyoruz ve bize etikette yazan fiyattan vermek zorundasınız dedik. Hayır sadece 50 TL iade edilecek dedi. Peki 3 defa arka arkaya gelsek ve 1'er tane alsak ne yapacaktınız dediğimizde hiç cevap vermediler. Ürünü bıraktırma çabasındaydılar ama biz bırakmadık ama gerekli yerlere şikayetimizi yapacağız. Daha önce hiçbir markette böyle bir tavır ve saygısız üslup ile karşılaşmamıştık. Bir daha da bu marketten asla alışveriş yapmayacağımı ve de kimseye tavsiye etmeyeceğimizi de söylemek istiyorum. Bir şey yapıyorsunuz bari arkasında durun.