Ariel Kapsül Deterjanı Çözünmüyor Ve Çamaşırlarıma Boya Lekesi Bırakıyor

Ariel’in “bir yıkamada 7 günlük kurumuş lekelerde bile etkili” sloganıyla satılan kapsül deterjanını, iyi bir marka olduğunu düşündüğüm ve çevremden de sıkça duyduğum için özellikle tercih ettim. Ürünü Carrefour Bahçelievler Çalışlar şubesinden satın aldım ve çamaşırlarımı dört yıkamadır aynı şekilde yıkamama rağmen sonuçtan hiç memnun kalmadım.

Kullandığım her iki programda da, hem Mix hem de yünlüler ayarında, kapsüller tam olarak çözünmüyor. Yıkama bittikten sonra bazı kapsüller sakız gibi çamaşıra yapışmış halde çıkıyor; ayrıca kapsülün içindeki mavi boya nevresimin üzerine geçmiş durumda makineden çıktı. Reklamında iddia edildiği gibi lekeleri çıkarmadığı gibi, ayrıca çamaşırlarda leke ve yapışmış deterjan kalıntısı sorunuyla da uğraşıyorum.

Ürüne güvenerek aldığım bu kapsüllerin hem vaat edilen performansı göstermemesinden hem de çamaşırlarımı bu şekilde riske atmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ariel’in bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için uygun gördükleri şekilde değişim ya da para iadesi gibi bir çözüm sunmalarını talep ediyorum. Ayrıca üç kez daha da yıkadım, sonuç değişmedi.