Sahte Ve Kusurlu Parfüm, Satıcı Yanıtsız

Instagram üzerinden @aricii_online adlı hesaptan 23.09.2026 tarihinde megamare isimli bir parfüm satın aldım. Ürün için 1.250 TL, ayrıca 160 TL kargo ücreti havale/IBAN ile ödedim. Ürün elime geçtiğinde parfüm şişesinin aktığını, şişenin içinde eksik ürün kaldığını ve kokusunun da kalıcı olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün sahte ve kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Satıcıya durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarım dikkate alınmıyor. Instagram üzerinden yapılan bu tür satışlarda kullanıcıların korunmasını ve bu tür sahte parfüm satışı yapan hesaplara karşı daha sıkı denetim yapılmasını istiyorum. Ödemiş olduğum toplam bedelin tarafıma iade edilmesi ve bu satıcı hesabı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.