Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

@furki_mezat Yanlış Numara Ve Hatalı Ürün İçin Haksız Değişim Ücreti Talebi

@furki_mezat Yanlış Numara Ve Hatalı Ürün İçin Haksız Değişim Ücreti Talebi
@furki_mezat Yanlış Numara Ve Hatalı Ürün İçin Haksız Değişim Ücreti Talebi
profile
10 Mayıs 2025 20:53
2.537

New Balance ayakkabı almak için Instagram'da canlı mezat adıyla aricii_online isimli, 054464***324 numaralı WhatsApp hattı kullanan sayfadan 3-4 gün önce 43 numara sipariş verdim. Ancak gelen ayakkabı 42 veya daha küçük. Üründe basım hatası olduğunu ve orijinal olmadığını belirttim, iade etmek istedim fakat iade kabul edilmedi. Değişim talep ettiğimde ise 44 numara göndermeleri için 300 TL değişim bedeli istediler. Benim bir hatam yok, ürün hatalı olduğu için değişim istiyorum dedim, en azından yarısını yani 150 TL ödeyeyim dedim, bu kez de 350 TL değişim bedeli talep ettiler. Satın alma sürecinde sürekli ödeme yapmam için baskı yapıyorlardı, ödeme yaptıktan sonra ise hatalı ürün için hiçbir düzeltme yapılmadı. Siber suçlar Emniyet Genel Müdürlüğü Hakem Heyeti MASAK şikayet gibi yerlere de şikayet edeceğim. Savcılık da takip edecek, New Balance Türkiye direktörüne de mail atılacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

📢 Değerli Müşterilerimiz, Ben Arıcı Online yetkilisi olarak sizlere doğrudan ulaşmak istiyorum. Son dönemde bazı platformlarda firmamız hakkında paylaşılan şikayetlerin farkındayız ve her birini titizlikle incelemekteyiz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Herhangi bir siparişinizle ilgili sorun, gecikme ya da yanlış anlaşılma yaşadıysanız, lütfen aracı platformlar yerine doğrudan bizimle iletişime geçmenizi rica ediyorum.

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Dalga mı geçiyorsunuz ürünü alalı bir yıl geçmiş ayakkabı kalır bu zaman a kadar 2025 Mayıs itibariyle kargo dahil 1700 TL param gitti bir kez giyemdim yanlış ürün gönderdiniz orijinal bile değil değiştimediniz bir yıl geçince neyin mesajı bu yeni ayakkabı mı göndetceksiniz özür telafis i için

Halil
Halil
Şikayeti Çözüldü

Maalesef bunların suratı o dediklerinizi kaldırır nitelikte kısacası yaptıkları iş ticaret ahlakına sığmayacak şekilde inşallah yaptıkları yanlarına kalmaz

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Sizinki çözüldü mü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Nookbrandsnisantasi (Instagram) Nook Brands Nisantasi Instagram Alışveriş Deneyimi

profile
30 Nisan 2024 12:49
12.810
Nookbrandsnisantasi (Instagram) Nook Brands Nisantasi Instagram Alışveriş Deneyimi
Nookbrandsnisantasi (Instagram) Nook Brands Nisantasi Instagram Alışveriş Deneyimi
Nookbrandsnisantasi (Instagram) Nook Brands Nisantasi Instagram Alışveriş Deneyimi
4
Şennur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Aralık 2023 21:23
1.742
"Gönderilmeyen ürün ile ilgili geç de olsa dönüş yapıldı mağduriyetimiz giderildi. Teşekkür ediyoruz. Ürünler çok kaliteli tavsiye ederiz."

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
07 Ekim 2025 12:20
1.461
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz