Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Şurubunda Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Para İadesi Talebi

Bebek Şurubunda Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Para İadesi Talebi
profile
Esmanur
04 Ekim 2025 01:07
8.557

1 Ekim 2025 Çarşamba günü Trabzon Uzun Sokak H**** Eczanesi’nden Argivit Focus şurup satın aldım. Ürünü 30 aylık bebeğimin boy uzaması ve içeriğindeki vitaminler için aldım. İlk gün şurubu çalkalayıp kaşığa döktüğümde sarı renkteydi ve bir sorun fark etmedim, çocuğuma bir kez içirdim.

Bugün tekrar kullanmak istediğimde, şurubu çalkalayıp kaşığa döktüğümde sarı renkli şurubun içinde kırmızı, kan ya da pıhtı gibi yabancı ve tanımlayamadığım bir cisim gördüm. Ambalajda, kapakta veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yok, ürünün fişi de elimde mevcut. Şu ana kadar eczane veya Argivit müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunu ilk kez burada bildiriyorum.

Bu ürünün içeriğinin ve formatının bu şekilde olup olmadığı konusunda endişeliyim. Çocuğumun sağlığından olmak istemiyorum, herhangi bir risk varsa öğrenmek istiyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, bana net bir açıklama yapılmasını ve para iadesi talep ediyorum.

06 Ekim 2025 07:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

Merhaba aynı sorunu bende yaşadım eczaneye iade ederek başka eczaneden yenisini aldım bu seferde tadı çok kötü ekşimiş bozulmuş gibi tadına bakmadan vermeyin çoğu zaman çocuklara içmek istemediğinde diretiyoruz ancak tadı gerçekten bozuk olabiliyor sorununuza bir çözüm buldular mı acaba

Bebek Şurubunda Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Para İadesi Talebi
Esmanur
Esmanur
Şikayet Sahibi

Evet Ayşe hanım, süreç hızlı işledi. Hemen ilgilendiler. Aynı hafta yeni vitamin gönderdiler. Oğlum kullanıyor, tadında bir problem yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Aldığım Şurubun İçinde Kahverengi Tortular Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

profile
21 Eylül 2025 00:52
2.208
Aldığım Şurubun İçinde Kahverengi Tortular Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Aldığım Şurubun İçinde Kahverengi Tortular Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz