Aldığım Çocuk Şurubunda Kahverengi Parçacıklar Çıktı, Kaliteye Güvenim Sarsıldı

08/09/2025 tarihinde Muğla Ortaca bölgesindeki bir eczaneden Argivit Focus şurup satın aldım. Ürünü çocuğuma vermek için açtığımda, şurubun içinde kahverengi parçacıklar olduğunu fark ettim. Bir çocuğun sağlığı bu kadar basit olmamalı; özellikle de bu kadar çok reklamı yapılan ve yüksek fiyatlara satılan bir ürün için böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı. Daha önce Argivit Classic’i üç şişe kullandım ve hiçbirinde benzer bir sorun yaşamamıştım.
Aldığım şurubun son kullanma tarihi 11.26 ve batch numarası 24023021’dir. Ürünü kullanmadım ve herhangi bir sağlık problemi yaşanmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürünü geç saatte açtım. Şurup için 600 TL ödedim ve bu tür bir kalite problemiyle karşılaşmak istemiyorum.
Yaşadığım bu durumun telafi edilmesini, ürünün incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Argivit ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Argivit Müşteri İletişim Merkezi























