to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Dumankaya İkon'da hizmet veren Arge Bilişim'den 25 Mart 2024'de bir adet ThinkPad X1 Carbon laptop aldım. Alıp kullanmaya başladıktan 2 ay içerisinde cihazda birden fazla sorun çıktı; kamerası bozuldu, trackpad'deki sol tuşu zor basmaya başladı, HDMI portu oynadığı için temassızlık yapmaya başladı, fanı tiz bir ses yapmaya başladı. İstanbul'da oturmadığım için bir dahaki ziyaretimden önce kendilerine cihazı değiştirmek istediğime dair bilgi verdim. Bana cihazı satan Y**** Ç**** cihazı değiştireceklerini telefonda söyledi.
İstanbul'a geldiğimde kendileri ile sözleştim ve cihazı ofislerine getirdim. Cihazı daha yeni bir modelle üstüne para vererek değiştirecektim. Bana daha önce cihazın ellerinde olduğunu söylemelerine, Sahibinden web sitesinde ilanı olmasına rağmen, cihazın olmadığını öğrendim. İstanbul'da olduğum sürede bu değişimi yapacaklarını tekrar söylediler. Ancak sonrasında kendisiyle ve ofisteki diğer kişiler ile iletişim kesildi. Şu anda telefonların hiç biri cevap vermiyor, kendilerinden hiçbir ses yok.
İlanlarının hepsinde kendilerinin 3 ay ekstra garanti verdiği ve iade / değişim kabul ettikleri yazıyor. Zaten ben de buna güvenerek aldım. Ne yazık ki İstanbul'dan ayrıldım ve bu sorunlu cihaz elimde kaldı.
Merhaba 10 Eylül 2024 tarihinde Karaca Multichef ürününüzü İstanbul nispetinde caddesindeki arslan elektrik elektronik servisinize verdim. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak verdim. 7 Kasım tarihine kadar iletişime bile gelmediler. 7 kasımda aradılar ürünün parçasını için fiyat verdiler. Kab...
İkinci el laptop aldım havale ile, bir sorunu var mı diye sorduğumda sorunu yok demişlerdi kargoladılar vs bu kısımda sıkıntı yok. Kargo gelince videoya çekerek kargo açılışını yaptım açtığımda laptopun sağ fanından sürtme sesi geliyordu gır gır sesler çıkarıyordu, dükkan sahibine durumu ilettim yar...
Ümraniye'de bulunan 'İstanbul Spot Mobilya'dan 11.01.2024 tarihinde ev eşyaları aldım. Bunlardan aldığım buzdolabı, 1 yıl garantili olmasına rağmen arızalandı. Yetkili E*** D**** ile görüştüğümde, buzluk kısmının aşırı ısındığını ve içinde bulunan çoğu malzemenin bozulduğunu söylememe rağmen, 'Ben b...
04.12.2023 Tarihinde Apple Macbook Pro cihazımı Bak Bilgisayar adlı firmaya kurye ile gönderdim. 17.500TL'lik onarım için ertesi gün ücreti gönderdim. Bana maksimum 1 hafta süreceğini söylediler ve m***ö*** isimli şahıs ile görüşmelerimde teslim tarihi sürekli mazeretler sonucunda ertelendi. Ayın 27...
Amacım kimseyi karalamak değil. Bu vatandaşın tamir ilanlarını gördüm ve güvenilir bir bilgisayarcı zannederek cihazımı 24 Kasım 2023'te tamir için yolladım. İki hafta boyunca ne ilgilendi ne de bilgi verdi. Esnaflığı hak etmeyen bir kişi olduğunu düşünüyorum. Diğer şikayetleri okuduktan sonra gönde...
Yorumlar