to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık tarihinde AREL Store üzerinden toplam 15 adet, üç farklı bedende bebek zıbın siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim bir türlü gönderilmedi, her seferinde “bugün çıktı”, “bugün verildi”, “bugün mesaj gelir” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. En son 7 Ocak’ta ürünlerin yatırılacağı, gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen yine hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Sipariş bedeli olan 900 TL’yi Kuveyt Türk hesabımdan, Y***** K******* adına Ziraat Bankası hesabına EFT ile gönderdim ve dekontum hâlâ elimde mevcut. Bunun yanında firma ile yaptığım tüm mesajlaşmalar da elimde bulunmaktadır. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma makul bir açıklama yapıldı.
Ürünleri göndermedikleri halde haftalardır oyalandığım için, ödediğim 900 TL tutarındaki ücretimin herhangi bir kesinti yapılmadan, aynı yol üzerinden en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
16 Ağustos’ta bebek kapı süsü ve hediye yastığı siparişi verdim, toplamda 900 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişimin Ankara’daki adresime gönderilmesini beklerken, hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp iletişim hattından (054145410**) defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak Instagram sayfası tarafından ...
3 Aralık’ta Instagram üzerinden bebekk_kapi_susleriim hesabından yaklaşık 7 gün önce 1000 TL EFT ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için defalarca mesaj yazmama rağmen mesajlarım sürekli sadece görülüyor, ancak hiçbir kurumsal ve açıklayıcı cevap verilmiyor. ...
14 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden @bebekk_kapi_susleriim adlı hesaptan, M***** M***** Y****** adına bebek kapı süsü siparişi verdim ve 900 TL’yi havale yoluyla ödedim. 12 Kasım’da ürünün hazır olduğu bilgisi verildi, ancak bugüne kadar ürün bana teslim edilmedi. Siparişten sonra satıcıya d...
Instagram’da “toptanpijamaimalat” adlı sayfadan 2 Ocak’ta 3 takım pijama için toplam 850 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Satıcı...
19 Eylül’de Instagram üzerinden Bebekk_kapı_süsleriim adlı hesaptan bebek kapı süsü ve yastığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5211***940. Ücretini Ziraat Bankası üzerinden havale/EFT ile ödedim. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişi oluşturana kadar sürekli mesaj a...
Yorumlar