Pantolonda Kesik Ve Yırtık Tespit Edildi, Firmadan Cevap Gelmedi




arelmoda.com üzerinden 15.03.2025 tarihinde balon paça pantolonlardan 4 renk sipariş ettim ve toplam 1.198 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 766537910’dur. Ürünler 28 Mart’ta elime ulaştı. Bir tanesini deneyip kontrol ettim, diğerlerini ise hemen yıkadım.
Yıkama sonrasında sarı renk pantolonda makas kesiği ve yırtık olduğunu fark ettim. Bunu görür görmez firmaya yazılı olarak ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayıplı ve yırtık ürünü göndermelerine rağmen indirimli ürün mantığıyla satıp para kazandıklarını düşünüyorum.
Gönderilen bu ayıplı pantolon için para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadayken, firmadan hem mağduriyetimin giderilmesini hem de bu şekilde müşterileri mağdur eden uygulamalarına son vermelerini bekliyorum.

Ayıplı pantolon için iade talep ettim, firma hiçbir geri dönüş yapmadı, iletişime geçmedi ve satıcıyı ilgisiz ve kötü niyetli buluyorum.





