Opel Arden Uşak’ta Satın Alınan 2. El Araçta Durma Sorunu Ve Yetersiz İade Teklifi

Şubat 2026 tarihinde Opel Arden Uşak bayisinden 2. El Cooper marka aracı, 164.000 km’deyken satın aldım. Aracı noterden teslim alıp çıkar çıkmaz araçta stop etme sorunu yaşamaya başladım. Durumu hemen bayiye ilettiğimde bana yakıt pompasının hava yapmış olabileceği söylendi, bu nedenle o an için geçici bir durum olduğunu düşünerek yoluma devam ettim.

Ancak ilerleyen süreçte stop etme sorunu devam etti ve kalıcı bir çözüm bulmakta zorlandım. İyi niyetli bir şekilde, aracı başka bir alıcıya satmak yerine üzerine fark ödeyerek aynı bayiden farklı bir araçla değişim yapmak istedim. Fakat geri alım için aracın ederinin oldukça altında bir rakam teklif edildi ve almak istediğim araçta da herhangi bir indirim ya da kolaylık sağlanmadı.

Satış sırasında verilen ekspertiz raporunun yaşadığım bu sorunları yansıtmadığını düşünüyorum. İletişim bilgilerim kendilerinde olmasına rağmen süreç boyunca çözüm odaklı bir geri dönüş de alamadım. Son olarak aracın masraflarını kendim karşılayıp aracı farklı şekilde değerlendirme kararı aldım ve bu süreç benim açımdan oldukça olumsuz bir deneyim oldu.

Bu şikayet ile yaşadığım mağduriyetin en azından manevi olarak telafi edilmesi ve Opel Arden Uşak’ın bu süreçteki yaklaşımı için tarafıma samimi bir özür iletilmesini istiyorum.