Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

profile
04 Aralık 2024 18:04
1.266

#TR21134 sipariş numaralı Dior internet sitesinden satın aldığım ürünü bugün teslim aldım ve iade etmek istiyorum fakat sitede ne bir telefon numarası ne de bir yetkili olduğu için asla ulaşamıyorum ve ürünü nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Bugün Arcon Kozmetik diye bir firmadan fatura gönderildi. Email adresime bu firmadan mı alışveriş yaptım anlamış değilim. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Neden bu bilgi Dior'un internet sitesinde yazılı değil? Ben paramı nasıl geri alacağım biri bana anlatsın, koskoca ülkede hala böyle bir çalışma ahlakı kaldı mı, anlamış değilim!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Diyar
Diyar

İ maili kime gönderdiniz söyleyebilir misiniz bende göndereceğim

Diyar
Diyar

Ürün akıbetiniz ne oldu bende aynı sorunu yaşıyorum yardımcı olur musunuz arcon kozmetik bana da sahte ürün sattı ve iade yapmıyorlar Boyner'den aldım arcon kozmetikten geliyor ürün

Yeşim
Yeşim
Şikayet Sahibi

Ben email yolu ile güç bela ulaşabildim 10 email gönderdim birine cevap alabildim gibi gibi neyse ürünün açılmadığına dair üst ve alt kısımdan fotoğraf istediler daha sonra da kargo iadesini göndermem için kod vs paylaştılar geri gönderdim ürünü ve üç hafta sonra sanırım geri ödemesini yaptılar ama çok yıpratıcı bir süreç bence alışveriş yapmamak lazım

Tolga
Tolga
Şikayeti Çözüldü

Geri iade de ücretinizi geri odedilermi?

Yeşim
Yeşim
Şikayet Sahibi

Evet uzun bir süreçten sonra geri ödememi yaptılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

Dior Beauty'den Aldığım Parfümü İade Edemiyorum!

profile
02 Temmuz 2025 01:13
1.521

profile
08 Ocak 2025 23:13
1.477
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2024 12:36
1.728
Arcon Kozmetik'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi!
Arcon Kozmetik'ten Yanıltıcı Ürün Gönderimi!
Benzer Şikayet Yaz