to read complaints and reviews, or file yours. 
Tire'de cami lojmanına sıfır klima taktırdık. Daha önce burada oturan hoca arkadaşlar yerini hazırlamışlar. Biz de gelen arkadaşlara oraya montaj yapılmasını söyledik, ancak hayır dediler. 'Buraya olmaz, hava akışı olmaz' diye ısrarla eşimle beraber söylememize rağmen kabul etmediler. Aşağı kısma, diğer duvara montaj yaptılar ve klima çok rahatsızlık veriyor. Eşim grip oldu. Bir daha aradık, Tire servisi gelip düzeltmelerini söyledik, bizden 3 bin lira ücret istediler. Kendi hataları olmasına rağmen eşimi aradılar ve 'Biz düzeltmeyeceğiz' dediler. Eşim de sizi şikayet edeceğim dedi. Telefonda çalışan bayan, telefonu suratına kapattı. Eşimin, Arçelik Altus yetkililerinin bu durumu düzeltmelerini rica ediyorum.
Arçelik yetkili rami servisi kendi istekleri doğrultusunda iş yapıyor. Uğraşmamak için istedikleri yere klima montajını yapıp müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Ekip çok bilgili olduğu için 24.000'lik klimayı 15 m2'lik odaya taktılar. Bir de insanla dalga geçer gibi tavır takınıyorlar. Aynı zamanda ...
Arçelik’ten geçen sene almış olduğumuz klima keşif yapılmasına rağmen salona yetersiz kaldı. Bu sene, yeni daha büyük bir klima alıp salona yerleştirdik. Salondan çıkan klimamızı başka bir yere takmalarını rica ettiğimizde tekrar bir keşif randevusu sonucu diğer odaya takmaya karar verildi. Diğer o...
Nefes almakta problem yaşayan yaşlı babamın rahatlaması için Altus klima aldık. Montajı için yetkili servisteki montaj ekibine dış üniteyi balkonun dışına montaj yapmalarını istediğimizde, Arçelik'in bina dışına montajı yasakladığını belirtip balkonumuzun tavanına doğru montaj yapacaklarını detaylı ...
Eylül başında Arçelik ekolojik 18000 BTU klima aldık ve kurulum için servis geldi. Evde 1 yaşında emekleyen ve 4 yaşında iki kızım var. Servis, eski klimayı çıkardı ve tüm suyunu salona, koridora akıtarak gitti. Yeni klimayı takmak için duvarı deldiler; salon, halım ve koridor inşaat gibi pisti. En ...
1.5 ay kadar önce Altus Ayrancılar Torbalı bayisinden bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık. Makineleri kurmak için Arçelik üniformalı 3 çalışan geldi. Zaten aynı akşam arayıp şikayette bulundum. 'Buzdolabı çok büyük biz bunu taşıyamayız vinç çağıracaksınız, aksi takdirde hamal tutun dolapta çizik olu...
Yorumlar