Hayal Kırıklığı Ürünler Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi 3250 TL İade Talebi

Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim F***** A**** Parfüm hesabından yaptığım alışverişler son 3–4 gündür bana ulaşmıyor ve 12.09.2026 tarihinden itibaren ödediğim ürünlerin hiçbirini alamadım. Toplamda 3250 TL ödeme yapmama rağmen ne ürün gönderimi oldu ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Instagram üzerinden aricii_online hesabıyla yazışarak siparişlerimin durumunu ve kargo bilgilerini defalarca sordum, iptal talebimi de ilettim ancak net bir dönüş alamadım. 15.09.2026 tarihinde ise artık hesaba erişemediğimi, yani engellendiğimi fark ettim. Hem ürünleri alamayıp hem de engellenmek, uzun süredir alışveriş yaptığım birinden hiç beklemediğim bir davranış oldu.

Instagram kullanıcı adım emrkya1905 üzerinden tüm yazışmalarım ve ödediğim bedeller görülebilmektedir. Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmesini ya da 3250 TL tutarındaki ödemenin tamamının iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.