Geciken Parfüm Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren aricii_online isimli satıcıdan 20 Eylül tarihinde 850 TL ödeyerek parfüm siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Satıcı, neredeyse her gün “bugün çıktı, gecikti kusura bakmayın” şeklinde mesaj atmasına rağmen hiçbir şekilde kargo çıkışı olmuyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Gönderimin DHL Kargo ile yapılacağını belirttiler ancak bugüne kadar bana herhangi bir takip numarası paylaşmadılar.

Ödemesini peşin yaptığım ürünün tarafıma bir an önce gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 850 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.