Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yardımsız Canlı Destek Nedeniyle İade Talebi
Halime
09 Şubat 15:13
119"Ücret iadesi yapıldı"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Üzerinden Verilen Arby's Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi!
Ceren
09 Şubat 14:18
11509.02.2026 tarihinde saat 11:27’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Ankamall şubesinden 2’li Beef'n Kampanyası ve bir adet ranch sos siparişi verdim. Uygulamada kuryenin siparişi aldığı görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu durumu Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden ilettiğimde, sistemlerinde siparişin sorunsuz olarak teslim edildiğinin göründüğünü, bu nedenle başka bir aksiyon alamayacaklarını söylediler. Ancak siparişi ben kesinlikle teslim almadım, kurye beni telefonla aramadı ve uygulamada kayıtlı olan numarayı da kontrol ederek kendi numaramın doğru şekilde yazılı olduğundan emin oldum.
Şu ana kadar ne Yemeksepeti ne de Arby's tarafından herhangi bir çözüm, ücret iadesi, kupon ya da yeniden gönderim gibi bir teklif sunulmadı ve sorun hâlâ çözümsüz şekilde duruyor. #fk**-**m5 numaralı siparişimin incelenerek teslimatın gerçekten kime yapıldığının araştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun görülecek başka bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Yanlış Numara Ve İade Sorunu Yaşadım
Burkay
09 Ocak 15:11
1879 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mustafa Kemal Mah. 2123 Sokak No: 2 adresinde bulunan Arby's şubesinden verdiğim sipariş hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Yemeksepeti’nin kuryeye ulaşması için ...
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-yanlis-numara-ve-iade-sorunu-yasadim-1.jpg
1 Destek
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Bilgilendirme Talebi
Elif
15 Aralık 2025 17:46
22815 Aralık 2025 tarihinde saat 12:16’da Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten Ankara Cepa/Kentpark AVM şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Kurye adresime hiç gelmedi, ne restoran ne de k...
teslim-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-ve-bilgilendirme-talebi-2.pdf
teslim-edilmeyen-siparis-icin-para-iadesi-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg
1 Destek
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Gaye
10 Ocak 22:24
36610.01.2026 tarihinde saat 19.55’te Yemeksepeti üzerinden Manisa Meydan AVM Arby's şubesinden #f4lk-2CEN numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “yolda” görünüyor. Yemeksepeti canlı desteğe durumu ilettiğimde siparişin teslim edildiği...
siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Arby's Üç Saat Bekledim, Sipariş Teslim Edildi Görünse de Hiç Gelmedi ve Ücret İade Edilmedi
Sabuncuoğlu
05 Şubat 00:18
1196 Şubat 2026 tarihinde saat 18.32’de Ankara’da konuma en yakın Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 1 adet beef’n cheddar menü siparişi verdim. Sipariş numaram fyu2026003511141 olup ödemeyi Yemeksepeti üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişim gelmesini beklemem...
Yorumlar