Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Arby's
  • Çift Çekim Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
ID:34287217
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekim Sonrası İade Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Begüm
Arby's
20 Kasım 2025 01:05
237

09.11.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Arbys şubesinden yaptığım alışverişte banka kartımla ödeme yaparken, kartımdan iki kez 925 TL çekildi. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir uyarı almadım ve bu durumu hemen şubedeki personele ilettim. Personel, işlemin hatalı olduğunu kabul ederek ödemenin bir hafta içinde bankam tarafından iade edileceğini söyledi.

Ancak, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hala iadem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte paramı kullanamadım ve herhangi bir bilgilendirme veya özür de almadım.

Ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan aksaklık için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.

Arby's Logo
Arby's
23 Kasım 2025 17:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arbys Rize Şubesi Çift Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Çalışanlar

profile
Özlem
Arby's
20 Ekim 2025 19:26
414

19 Ekim Pazar günü Rize Şimal AVM Arbys şubesinden 245 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Kartla ödeme yaparken “kart çekim olmadı” denilerek işlemi tekrar yaptılar, ancak kart hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın iki kez çekildiğini gördüm. Durumu hemen şubeye ilettim fakat çalışanlar, hatal...

arbys-rize-subesi-cift-cekim-magduriyeti-ve-ilgisiz-calisanlar-2.jpg
arbys-rize-subesi-cift-cekim-magduriyeti-ve-ilgisiz-calisanlar-1.jpg

Arby's Vadi İstanbul'da Multinet İle Çift Çekim Mağduriyeti

profile
Yiğit
Arby's
10 Eylül 2025 01:31
336

8.09.2025 tarihinde saat 18:44’te Vadi İstanbul avm içindeki Arby's şubesinde Multinet kartımla ödeme yapmak istedim. Sipariş makinelerinden ödeme almaya çalışırken hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Gibi göründü; ancak kartımdan 518 TL çekilmiş. Sonrasında kasaya geçip siparişi kasadaki arkadaş bira...

1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekilen Ödeme İadesinin Yapılmaması Ve Yetersiz Destek

profile
Hamide
Arby's
26 Ağustos 2025 16:08
333

25.08.2025 tarihinde Antalya 5M Migros Arby's şubesinden verdiğim siparişte, banka kartımdan iki kez 460 TL çekim işlemi yapıldı. İlk ödeme işleminde fiş verilmediği için tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi ve ikinci ödemede fiş verildi. Ancak sonrasında her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğini...

cift-cekilen-odeme-iadesinin-yapilmamasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Çifte Çekim Sonrası Geri Ödeme Bekleyişi

profile
Hakan
Arby's
08 Ekim 2024 16:49
514

02.10.2024 tarihinde Capitol AVM Arby's şubesi, 320,00 TL tutarındaki bir menü için hesabımdan iki defa çekim yaparak toplamda 640,00 TL çekim işlemi gerçekleştirdi. Durumu kendilerine bildirdiğimde; paranın bulut sisteme düştüğünü, kendilerine yatmadığını ve dolayısıyla üç iş günü beklemem gerektiğ...

Çifte Çekim Sonrası Geri Ödeme Bekleyişi
Çifte Çekim Sonrası Geri Ödeme Bekleyişi

Arby's Şubesinde Kartımdan Üç Kez Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Pelin
Arby's
20 Ekim 2025 02:43
352

15 Ekim 2025 tarihinde saat 17:43’te Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Arby's şubesinden yaptığım alışverişte, Halkbank kartımla ödediğim 440 TL tutarındaki sipariş için kartımdan aynı tutar üç kez çekilmiştir. Ben yalnızca bir kez ödeme yapmama rağmen, ekstreme üç ayrı 440 TL çekimi yansımıştır. Bu dur...

arbys-subesinde-kartimdan-uc-kez-para-cekildi-iade-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz