to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart günü saat 13.18’de Trendyol GO uygulaması üzerinden 11043343289 numaralı siparişimle Avcılar Üniversite Mahallesi şubesinde bulunan Arby's’ten hamburger söyledim. Hamburgerin içindeki füme etin normalde olması gerektiği gibi kırmızı renkte olması gerekirken, etin büyük bir kısmının sararmış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ayrıca etten gelen koku çok ağır ve rahatsız ediciydi.
Farkında olmadan bir ısırık aldıktan sonra etin bozuk olduğunu fark ettim, hemen fotoğrafını çektim ve ürünü çöpe attım. Fotoğrafta da görüldüğü üzere etin bir kısmı olması gerektiği gibi kırmızı, büyük çoğunluğu ise sarı ve kokmuş durumdaydı. İnsan sağlığının bu kadar riske atılmaması gerektiğini düşünüyorum, bunu bir çocuk yemiş olabilirdi ve anlamaz yiyebilirdi.
Yaşadığım bu sağlıksız ürün deneyimi nedeniyle hem Trendyol GO üzerinden ödediğim tutarın eksiksiz iadesini, hem de Arby's firmasından bu durumla ilgili ciddi bir açıklama ve özür talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:11’de trendyolgo üzerinden Arby's Beyazevler şubesinden Classic Combo Menü siparişi verdim (Sipariş No: #10444402507). Sipariş notunda özellikle “iki hamburgerde de turşu olmasın” şeklinde belirtmeme rağmen, her iki hamburgerin içinde de turşu vardı. Üstelik sipariş...
Kızımla birlikte Trendyol üzerinden Arby's den 2'li beef'n Cheddar sipariş ettik. Kızım 1-2 ısırık aldıktan sonra dikkatimi çekti. Gelen beef'n lerden bir tanesinin ne olduğu belli değildi. Kararmış bir et parçası. Taurus şubelerinden gelmiş olduğu için bu şubeye ulaşmaya çalıştım. Ancak telefon num...
06 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de Trendyol GO üzerinden Edirne Abdurrahman Mahallesi’indeki Arby's şubesinden “Ete Doyuran” teklifini içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan kaburga füme ürününün gramajı son derece düşüktü, neredeyse boş ekmek yemek zorunda kaldım. Uygulamadaki ürün görse...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Arby's şubesinden Beef’n Cheddar menü satın aldım. Ürünü restoranda tüketirken burgerin içindeki etin sarıya dönmüş olduğunu fark ettim, bir ısırık aldıktan sonra tadının da kötü olduğunu anlayınca Eti çıkarıp yemeği ...
24 Kasım saat 18:08’de Trendyol Yemek üzerinden Ankara Akşemsettin Arby's şubesinden iki adet hamburger ve ayran siparişi verdim. Ayranlar ve hamburgerler aynı poşete konulmuş, ayranlar patlamış ve tüm hamburgerler ayrana bulanmış şekilde teslim edildi, ürünler bu halde olduğu için yiyemedik. Hemen...
Yorumlar