Bozulmuş Etli Hamburger, Sağlık Riski Ve İade Talebi

12 Mart günü saat 13.18’de Trendyol GO uygulaması üzerinden 11043343289 numaralı siparişimle Avcılar Üniversite Mahallesi şubesinde bulunan Arby's’ten hamburger söyledim. Hamburgerin içindeki füme etin normalde olması gerektiği gibi kırmızı renkte olması gerekirken, etin büyük bir kısmının sararmış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ayrıca etten gelen koku çok ağır ve rahatsız ediciydi.

Farkında olmadan bir ısırık aldıktan sonra etin bozuk olduğunu fark ettim, hemen fotoğrafını çektim ve ürünü çöpe attım. Fotoğrafta da görüldüğü üzere etin bir kısmı olması gerektiği gibi kırmızı, büyük çoğunluğu ise sarı ve kokmuş durumdaydı. İnsan sağlığının bu kadar riske atılmaması gerektiğini düşünüyorum, bunu bir çocuk yemiş olabilirdi ve anlamaz yiyebilirdi.

Yaşadığım bu sağlıksız ürün deneyimi nedeniyle hem Trendyol GO üzerinden ödediğim tutarın eksiksiz iadesini, hem de Arby's firmasından bu durumla ilgili ciddi bir açıklama ve özür talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ederim.