to read complaints and reviews, or file yours. 
Arby's’in AVM dışındaki ilk şubesini görünce çok sevinmiş ve özellikle İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesine bu nedenle sık giden bir müşteriydim. Ancak son dönemde sürekli yapılan zamlar keyfimi kaçırmıştı, şimdi buna bir de ürün kalitesindeki düşüşün eklenmesi beni gerçekten üzdü.
27.01.2026 Salı günü saat 12.00 civarında aynı şubeden 2 adet Beef’n kampanyası siparişi verdim. Gelen ürünlerde Arby's etinin rengi belirgin şekilde açılmıştı, kokusu normalden farklıydı ve doğal olarak lezzeti de bozulmuştu. İlk anda etin içine tavuk karışmış olabileceğini düşündürecek kadar farklı bir koku ve görünüm vardı. Arby's’i özellikle lezzeti için tercih eden biri olarak bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım sorunu aynı anda restoran yöneticisine ilettim, ayrıca “bize ulaşın” linki üzerinden de metni paylaşarak durumu bildirdim. Yine de bu şikayetin ciddi şekilde ele alınacağından çok emin olamadığım için buradan da yazma gereği duydum.
Bu şubede kullanılan ürünlerin ve özellikle etlerin acilen incelenmesini, şubenin genel olarak denetlenmesini, tarafıma kurumsal bir özür ile birlikte uygun bir telafi sunulmasını rica ediyorum. Arby's markasını seven bir müşteri olarak, bu yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmamasını bekliyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde saat 13:50 civarında Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki Arby's şubesinden Beef’n Cheddar menü satın aldım. Ürünü restoranda tüketirken burgerin içindeki etin sarıya dönmüş olduğunu fark ettim, bir ısırık aldıktan sonra tadının da kötü olduğunu anlayınca Eti çıkarıp yemeği ...
16.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Bursa Korupark AVM’de bulunan Arby's şubesinde Golden Curly menü aldık. Ancak hem ürünlerin sıcaklığı hem de lezzet açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Restoran oldukça kalabalık olmasına rağmen diğer zincir restoranlarda aynı yoğunlukta aldığım...
Ankara 365 AVM Arby's şubesinden aldığım hamburger menüden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Hayatımda yaptığım en büyük hatalardan biri diyebilirim. Gerçekten bu etin ne Eti olduğunu anlamadım, ne yediğimi bilmiyorum. Sabahtan beri midem altüst oldu, çocuğum yiyemedi, ben ise yediğim için ciddi...
Vega AVM Subayevleri'indeki Arby's şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Siparişimde kullanılan etin durumu inanılmaz kötüydü! Etin rengi yeşilimsi ve başka garip renk tonlarına sahipti. Görüntüsü o kadar kötüydü ki, bırakın yemeyi, bakmak bile midemi bulandırdı. Bir zincir ...
28 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan Arby's şubesinden eko menü satın aldım. Menüde bir tavuk burger, bir et burger, patates ve Fanta vardı. Ödeme olarak yaklaşık 190 TL verdim. Et burgerden ilk ısırığı aldığım anda ürünün bayat, tarihi geçmiş gibi koktuğunu ve tadının da jambona b...
Yorumlar