Arby’s Nautilus Şubesinde Yanık Et Ve Yağlı Ürün Şikayeti




Arby's Nautilus şubesinden bugün verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Tarafıma gönderilen üründe etler yanık haldeydi ve içinden büyük parça yağlar çıktı, bu nedenle ürünü sağlıklı ve güvenle tüketemedim.
Bu yaşanan durum hem hijyen hem de kalite açısından Arby's gibi bir markadan asla beklemediğim bir deneyim oldu ve ödediğim 275 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Elimde ürünün yanık ve yağlı halini gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.
Bu olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp, sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Arbys Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey yapılması ilgilenip döneceğiz dendi yazdıkları cevap ta zaten personel e değil misafirlere


















