Arbys İzmir İstinyePark Şubesinde Sert Ekmeği Ve Çiğ Etle Karşılaşılan Kalite Düşüşü

Bugün akşam saatlerinde Arby's İzmir İstinyePark şubesinden Philly Biftek Baget siparişi verdim. Ödediğim tutar 425 TL idi, ayrıca 35 TL de ekstra ürün aldım. Gelen ürünün ekmeği adeta beton gibi sertti, eti ise kayış gibi çiğnemesi zor bir yapıdaydı. Daha önce bu ürünü buharda pişmiş, lokum gibi yumuşacık haliyle yemiş ve memnun kalmıştım; bu seferki kaliteyle arasında çok ciddi fark vardı.

Bu deneyim sonrasında şube ile özellikle bir görüşme yapmadım; ancak Arby's markasının ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü ya da çalışanların artık çok özensiz hazırlık yaptığını düşünüyorum. Bu şubenin ve ilgili ürünün denetlenmesini, ürünlerin önceki standartlarına uygun, özenli ve kaliteli şekilde hazırlanmasını ve bu yaşadığım olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.