to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Axis İstanbul Eyüp Arby's şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kasadaki görevli, uygulamadan indirim yapılabileceğini söyledi ve biz de bu indirimden yararlanmak için uygulamayı indirip siparişimizi vermekle yaklaşık yarım saat uğraştık. Ancak tüm bu uğraşa rağmen, kasada biz fark etmeden fazladan sipariş girilmiş ve özellikle çocuk menüsünde 175 TL ödememiz gerekirken 350 TL ödemek zorunda bırakıldık.
Durumu sonradan fark edince annem tekrar şubeye gidip itiraz etti, ancak ilk gittiğimizde konu geçiştirildi ve mağduriyetimiz ciddiye alınmadı. Hem gereksiz yere fazladan ödeme yaptık hem de zamanımız boşa gitti.
Fazla ödediğimiz tutarın iadesini, yaşattıkları bu mağduriyet için tarafımıza samimi bir özür dilenmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması adına ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Axix alışveriş merkezinde bulunan Arby's yemek yerine gittik. Kasadaki bayan çok bilgisizdi. Bizi dakikalarca sipariş oluşturmak için bekletti. Ödeme işlemlerini yaptı. İlk seferde 195 TL ödeme çekti. Benim kredi kartımdan ve kardeşimden ayrı ayrı ödemeler aldı. Sonrasında ödemeleri iptal ettiğini v...
03.12.2025 öğle saatlerinde Ankara 365 AVM'deki Arby's'ten Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişimde, sipariş aşamasında otomatik olarak düşmesi gereken 45 TL'lik indirim hiçbir şekilde uygulanmadı ve kartımdan fazla çekim yapıldı. Uygulamanın hatası nedeniyle indirim tutarı ödeme...
05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Arby's Tunahan Metromall şubesinden 4 adet menü siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 4 menüden sadece 1 tanesi geldi, diğer 3 menü hiç gönderilmemişti. Yaşadığım durum üzerine siparişi verdiğim platform ile iletişime geçtim ve ücret iadesi ya...
13 Kasım saat 15.50 sularında Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Arby's şubesinden yaklaşık 340 TL tutarında menü siparişi verdim ve ödemeyi anneme ait kart ile yaptım. Ödeme pos cihazından geçti, ancak tarafıma fiş verilmedi. Ardından çalışanlar pos cihazının internetinin gittiğini, işlemin provizyon...
Yorumlar