to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Ankara Gordion AVM içindeki Arby's şubesine gittim. Ödeme aşamasına geldiğimde kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimi belirttim, ancak kasadaki görevli sadece nakit ödeme alabildiklerini söyleyerek kredi kartıyla işlem yapmayı kabul etmedi.
Bunu söylerken de son derece kaba ve saygısız bir tavırla, ayrıca herhangi bir açıklama yapmadan, uygulama indirmem gerektiğini ima eden bir şekilde kredi kartıyla işlem alamadıklarını ifade etti. Bu süreçte kendimi hem müşteri olarak değersiz hissettim hem de böyle bir zincir markanın bir AVM içinde sadece nakit çalışıyor olmasını ve bu kadar sert bir üslupla yaklaşılmasını kabul edilemez buluyorum.
Arby's Ankara Gordion AVM şubesinde kredi kartı ile ödeme alınmaması ve çalışanların saygısız tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilerin kartla da ödeme yapabileceği bir sistemin zorunlu hale getirilmesini ve personel davranışları konusunda acilen iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde saat 12.22’de Ankara Gordion AVM Arby's şubesinde banka kartımla temassız ödeme yaptım. Ödeme işleminden sonra kasiyer, sistemde sorun olduğunu ve siparişi Tıkla Gelsin üzerinden vermemiz gerektiğini söyledi. Ancak kartımdan 574 TL çekilmişti ve bu tutar karşılığında hiçbir ür...
Arby's Gordion şubesinde yaklaşık 19.00 sularında birkaç kez benzer bir sorun yaşıyorum. Kasaya sipariş vermek için gittiğimde, kasada hizmet verilemeyeceğini, kasanın güncelleme aldığını ve siparişimi Tıkla Gelsin üzerinden vermem gerektiğini söyleyerek kasadan sipariş almıyorlar. Bu durum tek sef...
25 Kasım akşamı saat 18.00–18.30 arasında Ankara Gordion AVM Arby's şubesinden paket sipariş verdim. Eve geldiğimde paketin içine benim sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir ürün konulduğunu gördüm. Ayrıca içecek olarak verilen kola son derece kötü bir tattaydı ve paketimin içinde hiçbir şekilde so...
2 Haziran 2023, 18.50 saatinde Yemeksepeti aracılığıyla Gordion AVM Arby's restoranınızdan Ticket ödeme yöntemiyle yemek siparişi verdim. Yarım saat sonra 02129125888 numaralı telefondan arayıp Ticket cihazlarının arızalı olduğunu ve kartla ödeyebileceksem siparişi öyle yönlendireceklerini söyledile...
Yorumlar